Wilou-Informatique
Réparation d’ordinateurs à Landerneau
PC portable, ordinateur fixe ou Mac : diagnostic de la panne, explications claires et réparation adaptée à votre appareil.
Votre ordinateur est en panne ?
On commence par comprendre pourquoi.
Écran noir, lenteurs, problème de démarrage, batterie, surchauffe ou panne système : votre ordinateur est contrôlé afin d’identifier l’origine réelle du problème avant toute intervention.
Diagnostic
Nous recherchons l’origine réelle de la panne avant de remplacer une pièce.
Devis
La solution proposée et son tarif vous sont expliqués clairement avant l’intervention.
Réparation
La réparation est réalisée uniquement après votre accord, puis l’appareil est contrôlé.
Pannes les plus fréquentes
Quel problème rencontre votre ordinateur ?
Les symptômes peuvent avoir différentes causes. Voici les problèmes les plus courants.
Ne démarre plus
Aucun voyant, démarrage impossible ou arrêts soudains.
Écran noir
L’ordinateur fonctionne, mais rien ne s’affiche à l’écran.
Ordinateur très lent
Démarrage long, logiciels ralentis ou système peu réactif.
Chauffe ou fait du bruit
Ventilation excessive, forte chaleur ou extinctions.
Batterie ou charge
Autonomie faible, charge impossible ou faux contact.
Windows ou macOS
Blocages, erreurs ou système devenu instable.
Une prise en charge complète
Réparation matérielle et logicielle
Une panne informatique ne signifie pas forcément qu’il faut remplacer votre ordinateur. Après diagnostic, nous intervenons sur la partie matérielle ou logicielle afin de réparer uniquement ce qui est nécessaire.
Matériel
- Écran et dalle
- Batterie et connecteur de charge
- SSD, disque dur et mémoire RAM
- Ventilateur et refroidissement
- Clavier et composants internes
Logiciel
- Windows et macOS
- Réinstallation du système
- Suppression de virus et logiciels indésirables
- Optimisation des performances
- Problèmes de démarrage et erreurs système
La réparation est proposée lorsqu’elle reste pertinente par rapport à la valeur et à l’état de l’appareil.
Vos fichiers comptent aussi
Et vos données dans tout ça ?
Photos, documents professionnels ou fichiers personnels peuvent être aussi importants que l’ordinateur lui-même. Leur préservation est prise en compte avant toute intervention susceptible de les affecter.
Contrôle avant intervention
La panne est d’abord identifiée afin d’éviter les manipulations inutiles et de choisir la solution la plus adaptée.
Préservation des fichiers
Lorsque l’état de l’appareil le permet, la réparation est réalisée en cherchant à préserver vos données existantes.
Pas d’effacement sans accord
Si une réinstallation ou une opération pouvant entraîner une perte de données est nécessaire, vous êtes informé avant l’intervention.
Votre réparateur à Landerneau
Un atelier local, une réparation expliquée clairement.
Votre ordinateur est pris en charge avec une approche simple : comprendre la panne, vous expliquer les possibilités et intervenir uniquement lorsque la réparation a du sens.
Proximité
Votre ordinateur est pris en charge localement à Landerneau.
Transparence
La panne, la solution et le coût sont expliqués avant l’intervention.
Réparation ciblée
Nous évitons de remplacer des éléments qui ne nécessitent pas de l’être.
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